08 · Thông báo và xử lý hồ sơ

08 · Thông báo và xử lý hồ sơ A workflow diagram generated by Archify. 01 / KHÁCH HÀNG · yêu cầu và nhận kết quả 02 / CÁN BỘ QUỸ · thao tác theo quyền được cấp 03 / HỆ THỐNG · kiểm tra, ghi nhận và thông báo EX / NGOẠI LỆ · dừng, hủy hoặc chờ xác nhận Thao tác với hồ sơ · Gửi, bổ sung, yêu cầu điều chỉnh · KHÁCH HÀNG · yêu cầu và nhận kết quả Thao tác với hồ sơ Gửi, bổ sung, yêu cầu điều chỉnh Bấm thông báo · App mở / nền / đã tắt · KHÁCH HÀNG · yêu cầu và nhận kết quả Bấm thông báo App mở / nền / đã tắt Xem và gửi yêu cầu · Theo quyền, trạng thái hồ sơ · KHÁCH HÀNG · yêu cầu và nhận kết quả Xem và gửi yêu cầu Theo quyền, trạng thái hồ sơ Có kết quả xử lý · Duyệt, từ chối, nhận tiền, tất toán · CÁN BỘ QUỸ · thao tác theo quyền được cấp Có kết quả xử lý Duyệt, từ chối, nhận tiền, tất toán Bấm chuông và chọn · Hồ sơ trong phạm vi quản lý · CÁN BỘ QUỸ · thao tác theo quyền được cấp Bấm chuông và chọn Hồ sơ trong phạm vi quản lý Xử lý nghiệp vụ · Đi tiếp luồng tương ứng · CÁN BỘ QUỸ · thao tác theo quyền được cấp Xử lý nghiệp vụ Đi tiếp luồng tương ứng Có hồ sơ mới · Tiết kiệm / khoản vay · HỆ THỐNG · kiểm tra, ghi nhận và thông báo Có hồ sơ mới Tiết kiệm / khoản vay Ai cần nhận? · Theo sự kiện và phạm vi quản lý · HỆ THỐNG · kiểm tra, ghi nhận và thông báo Ai cần nhận? Theo sự kiện và phạm vi quản lý Gửi cho chủ hồ sơ · Thông báo trên app / push · HỆ THỐNG · kiểm tra, ghi nhận và thông báo Gửi cho chủ hồ sơ Thông báo trên app / push Gửi cán bộ phụ trách · Chuông Admin Web · HỆ THỐNG · kiểm tra, ghi nhận và thông báo Gửi cán bộ phụ trách Chuông Admin Web Được xem hồ sơ? · Đúng chủ hồ sơ / quyền cán bộ · HỆ THỐNG · kiểm tra, ghi nhận và thông báo Được xem hồ sơ? Đúng chủ hồ sơ / quyền cán bộ Mở trang chi tiết · Tạm thời không mở thẳng thao tác · HỆ THỐNG · kiểm tra, ghi nhận và thông báo Mở trang chi tiết Tạm thời không mở thẳng thao tác Chờ chi tiết PO · C18 · Sự kiện, người nhận hồ sơ mới, realtime · NGOẠI LỆ · dừng, hủy hoặc chờ xác nhận Chờ chi tiết PO · C18 Sự kiện, người nhận hồ sơ mới, realtime Không mở được hồ sơ · Không lộ dữ liệu ngoài quyền · NGOẠI LỆ · dừng, hủy hoặc chờ xác nhận Không mở được hồ sơ Không lộ dữ liệu ngoài quyền Không Có Báo khách Báo cán bộ Chưa rõ Khách Cán bộ Legend Khách hàng Hệ thống Điều kiện / ngoại lệ Cán bộ Quỹ